Цели и задачи

1. Качество и доступность предоставляемых медицинских услуг.
2. Предоставление жителям Шуского района и города Шу актуальной информации о порядке оказания медицинских услуг в Шуской многопрофильной центральной районной  больнице.
3. Прием, обработка и анализ поступающих жалоб от населения:
   • Call-центр — это система для обработки большого количества телефонных звонков;
   • На сегодняшний день в больнице имеются телефоны доверия, которые расположены в отдельных кабинетах;
   • Телефонные звонки по вопросам здравоохранения, в т.ч. жалобы от населения регистрируются и передаются медицинскому работнику, ответственному за деятельность службы внутреннего аудита.